Waspada Tarik Tunai di ATM Bank BPD Sultra, Saldo Berkurang Namun Uang Tidak Keluar

Gambar Ilustrasi

Kolaka, BuletinNews.com – Salah seorang warga Kabupaten Kolaka sebut saja Andi mengeluhkan sistem tarik tunai di ATM Bank BPD Sultra. Dimana ia melakukan Penarikan Uang di ATM Bank BPD Sultra Cabang Kolaka, Ironisnya uang yang akan ditarik tidak keluar namun saldonya berkurang.

“Kemarin sekitar jam 5 lewat 23 menit saya mau menarik uang di ATM Bank BPD Sultra Cabang Kolaka, akan tetapi setelah beberapa menit berproses uang saya tidak keluar -keluar hanya kartu ATM yang keluar, dan SMS Banking masuk uang saya sudah terpotong (Berkurang). Saya mau minta tolong kepada petugas di bank tersebut, Hakan tetapi tidak ada satupun yang jaga,” ucapnya, Selasa (9/4/2024).

20240426_2259126891902356182727740.jpg
20240426_2259126891902356182727740.jpg
20240426_2259126891902356182727740.jpg
20240426_2259126891902356182727740.jpg

Ia mengatakan saat itu mungkin jaringan sedang kurang bagus, karena ketika ai akan melakukan penarikan prosesnya cukup lama, namun tidak lama kemudian, kartu ATM miliknya keluar, akan terapi uang yang akan ditarik tidak keluar.

“Mana kita mau gunakan uang tersebut untuk belanja menjelang hari raya idul Fitri. Saya berharap uang saya secepatnya dapat dikembalikan lagi rekening saya,” 

Sementara itu, call center bank BPD Sultra Cabang yang dihubungi, mengatakan jika uang nasabah akan tetap aman, akan tetapi untuk kejadian seperti itu, harus melakukan pelaporan secara tertulis ke Bank BPD Sultra Cabang Kolaka, agar dilakukan proses dan dananya akan di kembalikan.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *